Son Güncelleme: 24 Ağustos 2026

LunaGece Erotik Shop olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine önem veriyoruz.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı ve kullanıldığı, kimlerle paylaşılabileceği, hangi yöntemlerle elde edildiği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu:

Ticari Unvan: LunaGece Erotik Shop
Adres: Kızılsaray Mah. 68 Sk. No: 2 İç Kapı No: 102 Muratpaşa / Antalya
Telefon / WhatsApp: 0533 772 97 77
E-posta: info@lunagece.com

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

LunaGece internet sitesini kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Üyelik ve hesap bilgileri
• Müşteri hizmetleri ve iletişim kayıtları
• IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları gibi teknik bilgiler

Ödeme işlemleri sırasında gerekli ödeme bilgileri, tercih edilen banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır.

3. Kişisel Verilerinizi Neden Kullanıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi;

• Siparişlerinizi almak ve hazırlamak,
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek,
• Siparişlerinizi adresinize ulaştırmak,
• Kargo ve kurye süreçlerini yürütmek,
• Üyelik hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,
• Siparişiniz hakkında sizinle iletişim kurmak,
• Talep, soru ve şikâyetlerinize cevap vermek,
• Müşteri hizmetleri sunmak,
• Site ve işlem güvenliğini sağlamak,
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımları önlemek,
• Muhasebe ve finans işlemlerini yürütmek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

amacıyla kullanıyoruz.

Reklam, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimleri gerekli izinlerin alınması halinde ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerinizi Nasıl Topluyoruz?

Kişisel bilgileriniz;

• LunaGece internet sitesi,
• Üyelik ve sipariş formları,
• Ödeme işlemleri,
• Telefon ve WhatsApp,
• E-posta,
• İletişim formları,
• Müşteri hizmetleri

gibi kanallar üzerinden doğrudan sizden veya gerçekleştirdiğiniz işlemler sonucunda elde edilir.

Bu bilgiler; satış sözleşmesinin kurulması veya yerine getirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması ve KVKK’da öngörülen diğer hukuki sebeplere dayanılarak kullanılır.

Açık rızanın gerekli olduğu işlemlerde ise ilgili kişisel veriler açık rızanız alınarak kullanılır.

5. Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılır?

Siparişinizin ve hizmetlerin tamamlanabilmesi için gerekli bilgiler;

• Kargo ve kurye firmaları,
• Bankalar ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Faturalandırma ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları,
• İnternet sitesi, sunucu ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,
• Gerektiğinde hukuk ve mali danışmanlar,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.

Kişisel bilgileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla kullandırılmaz.

6. Sipariş Gizliliği ve Gizli Paketleme

LunaGece Erotik Shop olarak satışa sunduğumuz ürünlerin niteliği nedeniyle müşteri mahremiyetine özellikle önem veriyoruz.

Sipariş bilgileriniz yalnızca siparişinizin hazırlanması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimatın yapılması, müşteri desteğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Siparişleriniz, paket içerisindeki ürünlerin dışarıdan anlaşılmasını önleyecek şekilde gizli ve özenli olarak hazırlanır.

Paketin dış kısmında satın aldığınız ürünün adını, görselini veya içeriğini açıkça belli edecek ifadeler kullanılmaz.

7. Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz, ilgili işlemin gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca ve mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

Saklanmasını gerektiren hukuki bir neden kalmadığında kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde değiştirilmesine karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini uygulamaya özen gösteriyoruz.

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımında güvenli bağlantı teknolojilerinden yararlanılmaktadır.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanundaki şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen durumlarda ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. KVKK Başvurusu ve İletişim

KVKK kapsamındaki soru ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

LunaGece Erotik Shop
Adres: Kızılsaray Mah. 68 Sk. No: 2 İç Kapı No: 102 Muratpaşa / Antalya
Telefon / WhatsApp: 0533 772 97 77
E-posta: info@lunagece.com

Başvurular, kimlik doğrulamasının ardından 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve süreler kapsamında değerlendirilir.

11. Aydınlatma Metninin Güncellenmesi

Mevzuatta, sunduğumuz hizmetlerde veya kullandığımız teknik altyapıda değişiklik olması halinde bu KVKK Aydınlatma Metni güncellenebilir.

Metnin güncel hali LunaGece internet sitesi üzerinden yayımlanır.